一句话识别
对语音进行实时转写识别,让机器能够听懂人类的语言。
适用于各类普通话识别场景,如语音搜索、语音指令、语音短消息、呼叫中心质检等。
接入方式
多种集成方式
SDK:终端设备集成
API:服务端调用集成
多种输入方式
WAV
MP3....
多种采样率
8K
16K
部署方式
公有云调度
本地化部署
功能介绍
一句话识别
语言支持暂只支持中文普通话
音频格式支持wav、pcm等音频格式
音频编码支持8k、16k的单声道音频流,支持16bit的数据采样精度
音频数据长度音频流中每个数据包的音频分片为20-200ms(建议为20的倍数)
实时语音识别
语言支持暂只支持中文普通话
音频格式支持wav、pcm等音频格式
音频编码支持8k、16k的单声道音频流,支持16bit的数据采样精度
音频数据长度音频流中每个数据包的音频分片为20-200ms(建议为20的倍数)
录音文件识别
语言支持暂只支持中文普通话
音频格式支持wav、pcm等音频格式
音频编码支持8k、16k的单声道音频流,支持16bit的数据采样精度
音频数据长度音频流中每个数据包的音频分片为20-200ms(建议为20的倍数)
应用场景
智能客服
实时语音识别,实现对业务问题的智能语音理解、智能回答,覆盖业务咨询、业务办理、营销获客等多个业务场景,实际为客服中心降本增效。
智能质检
通过对呼叫中心的录音文件识别得到文本,通过质检规则进行分析。完成人工难以完成的超大规模电话录音质检工作,提升呼叫中心人员的服务质量和服务效率。
会议转写
通过对会议录音文件识别生成文本,智能标点断句,高效辅助业务人员撰写会议纪要,节省大量录音回听时间,提高业务人员的工作效率。
【官网】蚁群智能电话机器人
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