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    一句话识别

    对语音进行实时转写识别,让机器能够听懂人类的语言。

    适用于各类普通话识别场景,如语音搜索、语音指令、语音短消息、呼叫中心质检等。

  • 产品优势

    支持普通话/中英混合等多语种及方言

    海量数据不断更新,语音识别准确率持续提升。

    ASR语音识别|高准确的识别率

    高准确的识别率

    基于先进的深度学习算法,安静环境下近场语音识别,中文普通话字准确率超过96%。

    ASR语音识别|灵活的接入方式

    灵活的接入方式

    支持不同设备端安卓、iOS系统的SDK接入,同时也支持HTTP协议的API接入。

    ASR语音识别|毫秒级低延时识别速度

    毫秒级低延时识别速度

    识别结果响应时间低于300毫秒。快速的系统响应,提升用户交互体验。

    ASR语音识别|专业的业务领域

    专业的业务领域

    针对8K\16K的呼叫、客服场景,进行大量的业务场景优化。

    针对呼叫的VAD及降噪进行定位优化。

    ASR语音识别|声纹识别

    声纹识别

    基于声纹能力,实现对发音人进行有效区分。

  • 接入方式

    多种集成方式

    SDK:终端设备集成

    API:服务端调用集成

    多种输入方式

    WAV

    MP3....

    多种采样率

    8K

    16K

    部署方式

    公有云调度

    本地化部署

  • 功能介绍

    ASR语音识别|一句识别

    一句话识别

    语言支持暂只支持中文普通话

    音频格式支持wav、pcm等音频格式

    音频编码支持8k、16k的单声道音频流,支持16bit的数据采样精度

    音频数据长度音频流中每个数据包的音频分片为20-200ms(建议为20的倍数)

    ASR语音识别|实时语音识别

    实时语音识别

    语言支持暂只支持中文普通话

    音频格式支持wav、pcm等音频格式

    音频编码支持8k、16k的单声道音频流,支持16bit的数据采样精度

    音频数据长度音频流中每个数据包的音频分片为20-200ms(建议为20的倍数)

    ASR语音识别|录音文件识别

    录音文件识别

    语言支持暂只支持中文普通话

    音频格式支持wav、pcm等音频格式

    音频编码支持8k、16k的单声道音频流,支持16bit的数据采样精度

    音频数据长度音频流中每个数据包的音频分片为20-200ms(建议为20的倍数)

  • 应用场景

    智能客服

     

    实时语音识别,实现对业务问题的智能语音理解、智能回答,覆盖业务咨询、业务办理、营销获客等多个业务场景,实际为客服中心降本增效。

    智能质检

     

    通过对呼叫中心的录音文件识别得到文本,通过质检规则进行分析。完成人工难以完成的超大规模电话录音质检工作,提升呼叫中心人员的服务质量和服务效率。

     

    会议转写

     

    通过对会议录音文件识别生成文本,智能标点断句,高效辅助业务人员撰写会议纪要,节省大量录音回听时间,提高业务人员的工作效率。

产品矩阵

 

数字人
AI客户联络中心
云呼叫中心

B2B销售线索

CRM客户管理

 

 

 

 

解决方案

 

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金融保险行业

联系我们

 

公司地址:上海市浦东新区航头镇航都路18号万香

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    电话机器人,电销机器人,语音机器人,外呼机器人,呼叫机器人,AI电话语音机器人,AI语音机器人,全自动电话机器人,音频转文本,客户管理系统,销售线索
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