全方位覆盖地产企业应用场景,从营销到服务一站式解决配齐
助力企业实现迅速完成市场渗透全域拓展
地产行业解决方案
客户肖像
1地产销售公司
主要进行新房销售,开盘及尾盘销售的地产公司
2地产科技公司
地产行业科技公司,为地产行业提供技术赋能,如CRM或经纪人系统公司
3物业及装修公司
物业或一些第三方外包公司,如装修公司
4地产中介公司
地产中介,进行客户回访、房源及客源验真
行业痛点
服务效率低
行业竞争激烈,线索需要及时跟进锁定,人工覆盖速度有限管理难
管理不到位
成熟员工不愿意浪费大量时间在筛选意向客户上,销售圈打不开,主观意愿差
人力成本高
企业员工咨询的问题重复度高,也不能及时反馈,缺乏统一的员工服务部门
员工满意度低
行业竞争激烈,高额的广告投放,有得到有效营销,线索流失
整体效果
·客户忠诚度提升
服务全场景接入,提升业务效率,帮助创立行业品牌形象
·自动化能力提升
画像分析,智能预测,业务直达,人机协作
↑ 45%
整体接通率提升
↑ 50%
活动邀请成功率提升
↑ 60%
最终成交量稳定
应用效果
可以协助地产企业客户打造全营销体系的智能化升级
包含新楼盘项目的市场营销阶段、已售楼盘的物业管理服务、对内部门员工咨询答疑等,助力客户和员工体验的全面提升
智能营销 精准洞察
以AI外呼进行线索筛选,对客户做到全生命周期管理,刻画精准用户画像,捕捉销售信息
智能响应 畅通渠道
整合企业内部咨询路径,对员工各项诉求做到第一时间收集、第一时间反馈、第一时间调查,提升整体员工的满意度和归属感
智能服务 无微不至
全渠道对接客户服务环节,智能化业务流程操作简单快捷,让物业管家由被动提供服务变成主动探明需求,提升业主好感度
蚁群智能
为地产客户打造智慧型企业服务工具
新项目推介
新项目开盘前对渠道线索进行分批次外呼,筛选意向客户,分配对应置业顾问达成交易
·AI任务累计销售数据可占总销售额25%
沉睡客户召回
海量筛选沉默客户,进行深层需求探查,根据筛选结果匹配对应的置业顾问做好客情维护
·根据统计,累计获客成本下降8倍
活动邀约
根据不同活动主体对合适客户进行邀约,针对未成交类型客户进行私域流量导流动作,形成品牌文化
·根据统计,整体推进效率同比提高40%
调研回访
类似房地产中介行业,对客户进行信息核验,房源验真等回访调研
·根据统计,整体回访成本下降8倍
·也可以对客户进行生日关怀等通知
内部服务
针对企业跨区域,人员分散等特点进行针对性通知回访,对员工问题进行短时间相应,和处理,提高员工企业归属感和满意度
产品应用流程
合作伙伴
产品咨询:183-2190-8084
万科
融创地产
恒大地产
时代地产